I.Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka prywatności dotyczy Serwisu WWW funkcjonującego pod adresem:
https://www.koliber-osrodek.pl/
2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Ilona Kamińska,
Drzymały 1,
NIP: 9670626634.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora:
lp.kedorso-rebilokobfsctd-3d0926@tkatnok
4. Operator jest Administratorem danych osobowych Użytkownika w zakresie danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
o prowadzenie newslettera,
o prowadzenie systemu ogłoszeń drobnych,
o prowadzenie systemu komentarzy,
o obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularzy,
o realizacja zamówionych usług,
o prezentacja oferty lub informacji.
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które są wprowadzane do systemów Operatora,
2. poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. „ciasteczek”).

II. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych.

III. Hosting

1. Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać m.in.:
o zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron i plików),
o czas nadejścia zapytania,
o czas wysłania odpowiedzi,
o nazwa stacji klienta (identyfikacja realizowana przez protokół HTTP),
o informacje o błędach, jakie wystąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
o adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer),
o informacje o przeglądarce internetowej,
o informacje o adresie IP,
o informacje diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług,
o informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora lub wysyłanej przez Operatora.

IV. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. Administrator może przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, jeżeli jest to niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków prawnych. Odbiorcami mogą być w szczególności:
o firma hostingowa (na zasadzie powierzenia),
o operatorzy płatności,
o upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora,
o podmioty świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora.
2. Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane marketingowe nie są przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Użytkownik ma prawo żądać od Administratora:
o dostępu do swoich danych osobowych,
o ich sprostowania,
o usunięcia,
o ograniczenia przetwarzania,
o przenoszenia danych.
4. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania, o ile nie zachodzą nadrzędne podstawy prawne przetwarzania.
5. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z Serwisu.
7. Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu realizacji umowy lub marketingu bezpośredniego Administratora.
8. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza teren Unii Europejskiej.

V. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe.
2. Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
3. W niektórych przypadkach Serwis może zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych z formularza z adresem e-mail Użytkownika.
4. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. obsługi zapytania, kontaktu handlowego lub rejestracji usług.

VI. Logi Administratora

1. Informacje o zachowaniu Użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych.

VII. Istotne techniki marketingowe

1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie przy użyciu Google Analytics (Google Inc., USA). Przekazywane są wyłącznie dane zanonimizowane.
2. Operator korzysta z piksela Facebooka, który umożliwia analizę skuteczności reklam. Operator nie przekazuje Facebookowi dodatkowych danych osobowych.
3. Operator może stosować techniki remarketingowe oparte na plikach cookies.
4. Operator może korzystać z narzędzi analizujących zachowanie Użytkowników (mapy ciepła, nagrania sesji), przy czym dane te są anonimizowane.
5. Operator może stosować automatyzację działań marketingowych, np. wysyłkę e-maili po odwiedzeniu określonej podstrony.
6. Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

VIII. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
3. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies jest Operator Serwisu.
4. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
1. utrzymania sesji Użytkownika,
2. realizacji celów marketingowych opisanych powyżej.
5. W Serwisie stosowane są cookies sesyjne oraz stałe.
6. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie cookies, jednak Użytkownik może zmienić ustawienia.
7. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
8. Cookies mogą być wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Operatorem, w szczególności: Google, Facebook, Twitter.

IX. Zarządzanie plikami cookies – wyrażanie i cofanie zgody

1. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
2. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są dla przeglądarek:
o Edge
o Internet Explorer
o Chrome
o Safari
o Firefox
o Opera
Urządzenia mobilne:
o Android
o Safari (iOS)
o Windows Phone